□ 文 / 《中国直销》记者 刘锐
在荒芜之地上拔地而起的,气势恢宏安然铂丽斯国际大酒店与安然纳米集团文化产业园可谓是安然发展的象征。十年前,安然还只是一家不起眼的民族直销企业,十年中,在外强林立的直销业中,安然一步一个脚印朝前走;十年后,安然成为民族直销企业新生代的中坚力量。
十年历程,何其不易,何其豪迈。
对于很多中小直销企业而言,安然的经历就是一部激励人心的励志电影。安然以自身的经历向直销人表明,直销行业不缺实力强劲的企业,缺的是务实肯干与不屈不饶的劲头。
安然做到了,安然成功了。
只是个中坎坷、心酸、骄傲、荣耀,惟有与企业共同成长的安然人才能体味。正如安然董事长刘润东在大会所言:
“回首往事看安然,千难万险仍向前。身经百战无所惧,乐其无穷战未完。长征万里虽艰险,安然无恙天道传。天生一身龙虎志,地育斗牛贯乾川。”
与会嘉宾正式启动安然纳米十周年庆典
梦想家的信仰
“今天,当全场一万三千余位嘉宾和安然的伙伴们欢聚在这里,当全国千万伙伴的心凝聚在此,我的脑海中也浮现出过往的一幕一幕。十年前,当我站在规划中的安然一期工业园区的建筑工地上,我看到了今天,看到了安然事业平台的宏伟、壮观与牢固;当第一款安然纳米级套服问世的时候,我看到了,将来安然产品会走进亿万家庭,走进世界的每一个角落;当安然第一场招商会议,仅有几个人参加的时候,我看到了,在不久的将来,安然会有几十人、几百人、几千人、上万人的各种类型会议,安然的事业如雨后春笋般遍地开花,势不可挡。”安然公司十周年暨2013年度营销表彰大会现场,公司董事长刘润东感慨地说。
回顾初创期的安然,一切都在艰难中起步。
刘润东祖籍山东,他的祖辈是闯关东大军中的一员。然而,与通常意义上的闯关东不同,流传到刘润东这里,闯关东摆脱了单纯以及传统地域迁徙,更多地落实到了“闯”字上。
刘润东曾在政府机关工作,因厌倦了官场的人情淡薄选择下海经商,曾一度将事业推广至香港。在香港,刘润东面临的机会和选择都非常多。当时正是海外淘金的黄金时期,不少生意伙伴劝刘润东移民,去国外发展。然而,因难舍故土情怀,刘润东婉拒了朋友的邀请和规劝,毅然选择留在国内,并调转前进方向,将事业搬回到内地。
上世纪90年代中期,刘润东来到回归的第一站——上海,在那里投资新建了安然上海纳米技术研发中心。经营一段时间之后,刘润东身上的闯劲又开始“不安分”,加之对家乡的眷念,双重作用之下,他决定折回山东威海,在老家落地生根,推动民族企业的发展。
2004年,刘润东在山东威海注册成立了山东安然纳米实业发展有限公司,开始推动纳米科技民用化。
2006年,规模化生产之后,安然公司向国家商务部递交了直销牌照申请,成为国内最早一批递交申请和保证金的准直销企业。然而,等待获牌过程并不顺畅,期间,公司遭遇了各种诱惑和困难。特别是2007年,安然的市场战略调整,让公司不得不面对巨大的发展压力。
所幸的是,一路的风雨和困难刘润东和安然都挺过来了,即便在企业最艰难的时候,刘润东依然坚持走规范化的直销运营之路,不炒作,不激进。申牌期间,不急于谋求市场份额,在保障基本生存的条件下,开展企业基础建设。
“一路走来,我相信正确选择的力量;一路走来,我相信爱和感恩的力量;一路走来,我相信诚信与真诚的力量;一路走来,我相信胆量与勇气的力量;一路走来,我相信信念与方法的力量;一路走来,我相信胸怀与心态的力量;一路走来,我相信执着与坚持的力量。如此,我更告诉自己,只要方向是对的,就不怕路远。无论一大步,还是一小步,都是前进的脚步。只要我们锲而不舍地前进,就总有到达目的的那一天。”回忆一路走来的风雨和不易,在安然公司的十周年庆典上,刘润东感概地说。
坚守终于迎来了结果。
2012年1月,翘盼了6年的直销牌照送达安然公司,让安然成为山东省第一家直销牌照获得者。“我记得当时,我和几位公司高管一起来到董事长办公室,董事长没说一句话,热泪盈眶。那个时候我们才知道,公司已经获得了直销牌照的批复通知。第二天的培训会上,苏总(安然公司副总裁苏永涛)含着眼泪告诉大家,公司的牌照拿到手了,所有的人都哭得一塌糊涂。”庆典现场,安然公司最高奖衔获得者——公司七钻经理杨树才与参会人员分享公司获牌时的情况。
直销牌照犹如一剂催化剂,让安然获得了更大的机遇,迎来了发展的春天,以此为契机,安然也适时而动,迈开了企业的发展步伐。
舞台剧展示安然产品营造的健康空间
模特展示独特纳米材料内衣
铺垫大发展
与很多新获牌的直销企业不同,获牌初期,安然并没有将对外扩张放在首位,相反,这家向来低调、稳健的企业将修炼内功当成这一时期的重中之重。全方位升级成为安然公司从上至下的第一要务。
企业管理成为升级过程中一个至关重要的点。安然公司执行总裁主导这一工作的开展,他为安然公司搭建起标准化的管理模式。内容涉及到企业运行、产品周期、生产营销、服务流程等方方面面,为安然的规范化发展建立起最佳的效率和秩序平台。
在此基础之上,安然对公司产品实现了从研发生产到质量把控,甚至于包装推广的全面升级。安然公司技术总裁张明臣是个技术控,他介绍说,安然公司的产品开发一直有严格的流程和标准,过程包括市场调研——可行性分析——产品研发——产品小试——产品中试——规模化生产到上市销售的一连串环节,这其中任何一个环节有瑕疵,公司都不允许产品流向市场,安然公司的服务一定是以市场为基础的。
服务市场,精益求精。对于安然公司而言,这并非只是冠冕堂皇的口号,而是实实在在的企业行为。加盟安然公司之前,执行总裁王莹曾服务于一家制药企业,他对产品质量有着严苛的要求。“我们公司的产品,不仅要严格按照保健品的生产标准来做,很多时候,我们甚至是用药品的质量要求来督促产品质量。”王莹说,一直以来,安然公司都要求在质量上做到精益求精,因此,与安然合作的大多都是药品生产商。不仅如此,安然还在产品质量的每一个环节上,建立起检测追溯环节,任何一个环节出了问题,公司都一清二楚,有效避免在今后的生产过程中,再次出现类似的问题。
此外,为了满足消费者在产品包装、款式、公益、颜色等方面日益提升的需求,安然也对此进行了专门的调试升级。“经过这些年的发展,安然公司的产品已经在很大程度上获得了社会认可,但是,因为我们这家企业比较实在,以往就只注重企业功效和质量,在产品工艺上下的功夫不够。哪晓得,一眨眼的功夫,产品工艺已成为消费者选择的一个非常重要的因素。”安然公司副总裁苏永涛说,此举的产品升级战略,除了满足消费者的需求外,另外一个重要的原因,便是为了助推合作伙伴的市场拓展。
为此,安然公司还针对市场开展了新品检测环节,在一款产品大规模推向市场之前,安然会先将少量产品投放到市场上,这部分产品的生产工艺、款式、包装等全权由安然公司设计。之后,市场人员只要对产品有任何不满意的地方,都可以向公司提出来,公司便会根据这些市场反馈,做及时的修订和调整,最终让产品在最大程度上满足市场伙伴需求。
“一切为了伙伴,一切依靠伙伴,一切服务于伙伴”是安然公司的经营原则,这不仅体现在安然的产品推广上,还包括了公司的教育培训。
2013年8月,安然公司在连续不断的市场教育基础上,又特别推出了持续教育,通过工作室会议、家庭聚会、持续教育这三位一体的基础培训推广方案,为公司的市场合作伙伴提供科学实用,易于复制的事业拓展技巧,推动企业规范发展。
另外,为了提升市场领袖的领导力,安然公司还专门针对高阶经销商推出了领导力培训,从心里抗压能力、能力拓展、事业格局提升等方面进行全方位培训,“团队领导是企业经营中的重要一环,我们希望通过对他们的塑造,让他们起到很好的引导作用,把一些正能量和正确方法传递下去。通过这样的方式,提升公司的市场服务质量。”苏永涛强调。
众多绩优经销商获得免费欧洲旅游奖励
产业链升级
内外兼修,推动企业前行。在同步完成企业管理框架升级,实现规范地内部经营,从产品种类、工艺包装到质量,以及教育培训上满足市场发展需求之外,安然公司还完成了企业格局升级上的大手笔建设。
2010年2月28日,安然董事长刘润东、总裁梁浩,以及多位公司高管与各级政府领导一起,共同参与了安然旅游购物广场与安然地产·龙跃国际奠基仪式。安然旅游购物广场与安然地产·龙跃国际项目总投资10亿元人民币,总建筑面积20多万平方米,主要有高层甲级办公楼、大型商业购物中心及海景住宅组成。
安然旅游购物广场与安然地产·龙跃国际的建成将成为威海市最大的智能化办公楼、最繁华的旅游购物商场和最适合人类居住的生活小区,对提升城市的生活质量和生活标准,起到了巨大的推动作用。此外更重要的是,该项目的建成也代表了安然公司向集团化、多元化发展迈出了更坚实的一步。
2012年4月,从五湖四海汇聚而来的安然家人以及各地政府的领导嘉宾齐聚安然铂丽斯国际大酒店,见证酒店的盛装开业。
铂丽斯国际大酒店是安然公司按五星级标准投资新建的酒店,这家集住宿、餐饮、娱乐、商务、会议于一体的高档旅游涉外酒店,总占地面积1.7万平方米,总建筑面积3.8万平方米。
除了装饰考究、豪华,格调优雅,设施齐全外,铂丽斯国际大酒店还有两大特色。其一是酒店内设有1800多平米的生态园,园中亭台楼阁错落有致,花鸟虫鱼点缀其中,溪流在园内穿梭,宛如一幅活灵活现的江南山水画。正因为如此,第一季的《爸爸去哪儿》节目录制过程中,颇受观众喜爱的林志颖与KIMI父子,其中一次便在这里入住。
另外,铂丽斯国际大酒店还拥有2000多平米的预应力采光系统,与生态园交相辉映,并行成为国内之最。
构筑全产业链,安然的行动并不止于此。
2013年6月,安然公司网上购物平台——安然易购网正式上线,安然网店、安然商城、厂家直销、特色商城、联盟商家等模块的设置推广,让汇聚了服装服饰、手机数码、家居家纺、美食特产等领域的九大类产品,通过购物返积分、积分换购的形式切实让利于消费者,给安然伙伴及广大消费者提供一个真正便捷的网上购物体验平台。
“在当今这样一个网络发达的信息时代,网购的普及是大势所趋,网民的消费能力不可小觑,谁能在电子商务领域拔得头筹,占得先机,谁就能在未来的商海中笑傲群雄。当然,这只是我们开通电子商务经营的其中一个方面。”苏永涛说,建设电子商务平台,安然最主要的目的是为市场伙伴拓宽事业发展道路,让他们能在更多方面享受公司的服务。
基于同样的目的,安然纳米集团文化产业园也拔地而起。2013年8月,安然纳米集团文化产业园正式落成,占地面积117亩,园区内设有安然会务酒店、安然纳米科技文化馆、安然纳米旗舰店、产品体验中心等设施,是一个集科研、文化、生产、销售、教育、服务为一体的综合性园区。仅目前投入使用的面积,生产规模便能达到150亿左右,让安然站上一个全新的高度,冲击未来。
安然为黑龙江省北安市安然志成养老院捐款305万元
情义安然的质变
谈到2014年的发展目标,安然公司副董事长、总裁梁浩毫不避讳地说,这一年,公司将向15亿元的业绩目标发起冲刺,2014年年关之前,公司就已经制定好了相关的战略规划,打算将目标分解到管理、产品、服务等方面,步步为营。
发力2014,苏永涛对公司的行动计划作了进一步解读。精耕细作,在已经搭建好的管理框架上,推行精细化管理是所有工作的起点。“在此之前,我们已经实现了管理工作的流程化、标准化,接下来,就是在此基础上,进行进一步的完善和升级,建立起一套既有章可循,又不失人文气息的管理体制。”苏永涛说,安然稳健长远的经营方式,决定了公司的政策出台将永远以市场为导向,围绕爱和感恩的企业文化做文章。
“十年时间,安然一路走来,得到的爱太多太多,社会各界的有力支持,安然伙伴的无限包容,全体员工的共同努力等等,正是这一切,让安然走到今天。爱不仅是语言,更是行动,我认为最大的感恩是奉献,是把得到的爱传递下去。”十周年庆典现场,安然公司总裁梁浩动情地说。
“怎样才能把这份爱传递下去呢?十年来我们一直默默的在做,一直没有忘记贫困失学的少年儿童,所以我们捐助贫困学子,捐助希望小学。我们一直没有忘记西部地区面临干旱的母亲,所以我们参与了母亲水窖的建设。我们没有忘记当灾难来临时需要帮助的人们,所以历次雪灾、地震后我们都不遗余力的奉献力量。同样,我们也一直没有忘记老无所依的孤寡老人,所以我们今年捐助北安安然志成敬老院。希望通过这样的行动,传承安然爱和感恩的企业文化。”梁浩表示,安居乐业,安然无恙,安身立命,这些都是人们最朴实的追求,也是社会的普世价值,在奉献爱,传递爱的这条路上,安然会一直走下去。
一路走来,安然爱与感恩的文化让太多人感受到温暖,同时,也让很多人受到感染。在所有的直销企业中,安然公司的市场发展有一大特点,那便是在安然公司的发展过程中,很少有事业合作者会选择主动离开,即便是在企业最困难的时候,大家也选择与公司一起坚守,伴随公司一起栉风沐雨。
正因为如此,在获牌之后,连续保持高额的业绩增长,成为同一批次直销企业中的佼佼者,在行业中脱颖而出。同时,也为企业的长足发展铺建好道路,迎战2014。
已上市的安然公司的两款王牌产品皇后系列调整型美体内衣和纳米涂料粉为公司2014年的发展注入很大信心。张明臣介绍说,这两款产品都是安然公司琢磨酝酿了很长时间之后推出来的,在此之前,公司的专业人员做了大量的数据采集和分析工作,在产品的研发和生产过程中,也不断的改进,精益求精。好在,产品上市之后,市场表现非常好。
10年来,刘润东(右),梁浩(左)夫妇为安然付出了旁人难以想象的努力。
产品的市场表现与产品功效直接相关。张明臣说安然公司的涂料粉特征明显,无异味、无污染、无腐蚀性,释放的负氧离子含量高达6480个/立方厘米,超过了世界卫生组织规定的清新空气标准的4-5倍。同时,不含可燃成分,对火源具有良好的阻断效果。加之产品附着力强,在高温高湿环境下不开裂,不脱落,装饰性能优异,施工和清洗起来都非常方便。与同行业,甚至全社会的产品相比,都具有非常明显的优势和竞争力。
安然纳米皇后系列调整型美体内衣则是利用现代纳米核心技术生产,其独创的“功能性纳米纺织品的制备方法”获得了国家专利,产品在常温下便可释放人体所需的生物波,同时释放负离子,在形体塑造和身体调节方面都能发挥很好的效果。
十年磨一剑。走过企业初创期的十年,安然构建了差异化的产品竞争力,并在管理、市场、服务、教育培训等方方面面都有实现了一个大的飞跃和提升。站上企业发展的又一个台阶,安然已计划好了未来。
“十年来,因为有梦想、有承诺、有诚信、有爱和感恩、有信心、有目标、有你们,安然有了今天。在未来的日子里,我们宁要稳定、持续、健康的成长与发展,也不要偏离直销原汁原味的正确轨道,去搞炒作式、快速膨胀的发展。未来十年,只要我们执着信念,牢记目标,拼相信、拼坚持、拼奉献、拼诚信、拼胸怀、拼心态、拼专一,拼正确的传承与复制,同甘苦共患难,齐心合力去奋斗,我们的目的就一定能够实现。”安然公司董事长刘润东强调。
(本文刊于《中国直销》2014年4月)