福维克

福维克 —— 一个百年的企业，一个德国家族企业，一个遍布全球的跨国公司。德国福维克集团始创于1883年，专业生产吸尘器，食品加工烹饪设备，熨烫设备，净水器等家用电器，并通过在最终用户家里亲身演示产品进行销售，拥有近80年的销售经验，全年销售额约30亿欧元，业务遍布68个国家和地区。1996年福维克家电有限公司成立，注册资本为1050万美元，专业从事各类家用电器的生产加工和销售，提供产品维修及售后服务。福维克为中国家庭带来可靠的产品和先进的生活理念。我们尽力，你家受益"

福维克家族企业 一个德国家族企业，一个遍布全球的跨国公司
福维克于1883年创始于德国乌伯塔尔。在公司125年的历程中，我们从创立伊始时的一家地毯工厂一直发展到今天成为一个涵盖诸多业务领域，并且在全球各地拥有分支机构的大型跨国集团。但是福维克至今仍是一个纯粹的家族企业。
自从1930年起，福维克的核心业务就是通过示范来销售高品质的产品，今天福维克是该领域的全球领先者。我们销售的产品包括高品质的清洁电器、食品加工设备以及净水处理器等。与此同时，福维克的业务领域还包括了akf信贷银行，HECTAS物业管理以及高档地毯。在福维克，无论在哪个事业部，我们都有一个共同点，那就是我们都和我们的最终用户沟通，并能给我们的最终用户提供最适合的建议，并且提供最直接的产品示范。

从数字了解福维克的发展规模
福维克是一家遍布全球，并拥有多项业务领域的集团公司。在全球，我们有566,000福维克员工，其中有28,000名销售人员为客户提供福维克家电产品的示范销售服务。在2007年福维克年营业额高达23亿欧元，并且在全球61个国家和地区拥有分支机构。

福维克集团拥有多个独立的事业部门。位于德国乌伯塔尔市的总部管理着各事业部门在全球的运作。
您可以查询福维克各国分支机构以及分销商信息，同时也能查到福维克旗下Lux Asia Pacific以及Jafra化妆品各公司的联系方式。

从70年代开始，福维克就开始着手设定一套公司准则，并希望由此而带来一个完美的企业价值观。在过去的数年中，这些企业准则逐步完善。并成为团结所有福维克分公司以及所有员工的动力，同时为企业对外的形象起到了规范的作用。
以顾客需求及工作绩效为导向——我们随时致力追求为顾客提供一流服务，在公司内部也抱着积极的工作精神，来满足最高的要求。为了公司的进一步发展，且为了保障对未来的投资项目成功，我们力求持续不断的盈利。为此，顾客必须对我们有信心，我们也才能实现这些目标。
成功端赖于人——我们成功来自我们的员工。企业员工和销售伙伴的素质和进取心是决定性的因素。我们相互间的合作建立在信任、诚实、尊重和公平的基础之上。我们重视企业内部的每一位员工。
以质量及创新能力突显杰出——福维克重视并支持创新。与客户的直接接触使我们充分了解客户的需求，从而为客户生产出质量最优的产品，并提供最佳的服务。我们致力于追求合理利用自然资源的同时，也重视对环境的保护。
理念与行动皆重视长远利益——自1883年福维克创立以来，重视长远利益一直是我们的传统。我们的决策和投资都以长远利益考量。而我们的责任也包含着我们对员工的社会的承诺。
因应改变追求进步——没有改变就不会有进步。我们随时为改变做好准备，因为我们意识到改变的重要性。我们也完全知道这种挑战为企业带来的发展和进步机会。

我们力争成为所有家庭与公司的值得信赖的合作伙伴.
尽心尽责保护环境

我们的核心是家庭，但不仅仅是今天的家庭，更包括了未来的家庭。我们必须致力于确保他们也能得到一个完美的生存环境。
因此，自从1992年开始，环境保护就已经成为了福维克集团上下行事决策中必须贯彻的一个方面。环境保护绝对不仅仅是一个口号而已，福维克一直在实际的行动中严格地实施并超越相关的环保要求。无论是福维克的产品还是制造这些产品的生产过程，我们都能自信自豪地宣称我们尽心尽责地保护环境。
在德国，福维克工厂已经完全符合ISO14001环境管理体系认证。在全球其它福维克生产基地，也已经开始实施对环境友善的生产流程，降低对环境有害物质的排放，并且在每一个细节上严格考虑环保要求。
在中国，福维克Kobold系列产品的包装全部采用对环境友善的材料，无论是印刷油墨还是内包装材料都不会对环境产生负担。

福维克工程部
我们用心为您生产出最棒的产品

正如福维克准则中所阐述的“以质量及创新能力突显杰出”，福维克产品的创新步伐从未停止过。最好的例子就是在上世纪三十年代，福维克将自己生产的电唱机的马达改进为便携式吸尘器的马达，并生产出了世界上第一台直立式家用真空吸尘器。
这种吸尘器颠覆了人们对于真空吸尘器是个庞然大物的概念，我们通过独特的示范方式，让越来越多的客户爱上福维克Kobold系列产品……
与此同时，福维克并没有停止过不断创新的步伐，Thermomix、Feelina…… 一个个新产品不断被福维克所创造出来，并得到越来越多的全球客户的喜爱。福维克在不断改进现有产品的同时，也着力于为全球的家庭研发最先进最能满足客户需求的产品。
我们能够自豪地向客户展示我们的产品，因为我们非常自信地明白福维克的产品在其漂亮简洁的外表下包含着最先进的技术和设计理念。

福维克产品以其独特的设计和功能屡次赢得大奖

一个优秀的工业产品，不仅仅只被客户所认可，更会被整个行业所认可。福维克多项产品都是同行业中的佼佼者。例如Kobold 135真空吸尘器，Kobold PL515硬地护理机，Thermomix TM31烹饪设备等都荣获的德国工业设计大奖“小红点”奖。
“小红点”奖 (Rotpunkt) 是一个世界性的工业产品设计年度大奖。它是由德国北莱茵·威斯特*州一年一度评选而出的代表全世界工业设计最高水平的奖项。
之所以称之为设计界的最高奖，是由于其极为严格的评审制度，最后获得大奖“小红点”奖的产品只有参赛者的千分之五，曾经得过“小红点”奖的产品有Hugo Boss的男用香水系列，Rodenstock的眼镜，Audi A8豪华轿车等等。

福维克中国总揽
从1994年进入中国，福维克迈着坚实的步伐走向明天
1994年，当福维克在中国还是一个办事处的时候，福维克集团就深信中国这个蓬勃发展市场的未来。两年后，福维克家电有限公司正式成立，并以稳健快速的步伐不断发展。
时至今日，福维克家电有限公司已发展成为一个拥有近两千名员工，业务遍布全国近70个城市的大企业。
2000年，福维克集团将自己第四个全球性家电生产基地落户于上海的青浦工业园区内。遵循严格的德国质量管理体系，在中国生产具有国际一流水平的福维克家电产品。

福维克人
“成功端赖于人”

福维克的成功端赖于福维克员工的能力与主观能动性。福维克不遗余力地为员工创造良好的培训机会，同时将培训与竞赛活动结合起来增强员工间的亲和力。因为我们重视与员工建立相互信任，尊重的关系。
同时，作为一家以家庭为企业文化核心的家族企业，福维克崇尚亲和的公司文化，在紧张的工作之余，福维克举办丰富多彩的员工活动，在公司和员工之间建立勤和友善的关系。
对于我们的客户来说，我们福维克人同样珍视同客户的亲和关系，从第一步的产品示范直至长久保持的服务关系，我们一贯以客户为尊的姿态满足客户的需求。
福维克与家庭
福维克在中国已经赢得了逾40万户家庭的信赖。虽然40万户家庭中，福维克产品的用途不尽相同，但是他们选择福维克的理由都是相似的。那就是功能多才多艺，产品品质卓越不凡。

服务总览
1．产品保修
a)自货物送达之日起，在正常使用情况下：
家庭用户：两年免费保修会员三年保修（包含零配件以及维修人工费）
单位用户：半年免费保修（包含零配件以及维修人工费）
b)在保修期内，以下情况不属于免费保修范围
使用不当、自行拆卸、人为损坏、消耗性附件
c)公司对超过保修期的客户实行“终身上门检修”之有偿服务
2．上门检修
a)市中心区域，三个工作日内，上门检修
b)边缘区域，十个工作日内，上门检修
3．维修周期
正常情况下，三个工作日内检修完毕
4.收费标准
a)免收上门费，免收检测费
b)对第1条b和c类型客户，公司收取相应的材料成本费
5．消耗品
a)范围：滤尘纸袋、芳香片、各类毛刷及毡面刷
b)按公司规定价格收费
c)提供免费送递上门服务
6.检修范围
限在本公司设有销售分公司之行政区域内
7．服务承诺
a)以官方网 福维克中国 以及说明书和订单上的书面叙述为准
b)其他个人形式的口头或书面附加承诺均属无效

1883年 Carl 和Adolf Vorwerk在德国乌伯塔尔成立了地毯工厂。
1883年福维克在德国开设了地毯工厂。
1901年设计师工作室: 在当时属于领导设计潮流的……
1903年在其它地毯工厂也制造着福维克的品质:福维克销售自行生产的织布机。
1907年 August MittelstenScheid, Carl Vorwerk的女婿成为了公司的所有人。
1908年福维克庆祝公司成立25周年，当时有500名员工。
1920年福维克为您播放音乐-福维克生产的留声机。
1929年一台真空吸尘器捕获了许多家庭主妇的心。
1930年 Werner MittelstenScheid将示范销售模式引入了福维克，开启了公司发展的新篇章。
1935年一个名字成为了一个产品的标志:跳跃的Kobold。
1938年甜蜜的生活！福维克在意大利。
1938年如果需要成功有时候你需要…
1949年第一百万台Kobold找到了新家。
1953年 Erich MittelstenScheid博士成为公司的最高管理者。
1955年福维克扩充了自己的电器产品线。
1955年福维克集团的总部大楼。
1955年 Kobold多才多艺，用途广泛。
1957年 Kobold登上知名舞台，前联邦德国总理阿登纳Konrad Adenauer在竞选舞台上举起了福维克的Kobold
1966年JörgMittelstenScheid麦盖德博士加入了执行董事会
1968年 Shake it, baby! 鸡尾酒会上最受欢迎的新客人…
1968年akf融资信贷银行在乌伯塔尔成立。
1971年最早的Thermomix美膳品是嬉皮士们爱不释手的好帮手。
1974年 HECTAS楼宇管理为您提供周全的物业管理服务。
1981年一声虎啸，Tiger卧式吸尘器加入了福维克吸尘器系列的产品线。
1985年 TM 3300: “就像生活在法国的上帝般写意” 这是当时德国客户对这个产品的评价。
1989年前联邦德国总统约翰内斯·劳祝贺第五千万台Kobold清洁机下生产线。
1990年 Kobold清洁机登上了远东的友好国度-中国。
1991年Pulilux为硬地面和家庭主妇的眼睛都带来闪光。
1996年灵巧精致：福维克又迎来两个新宝贝
1996年 Kobold 130和新款的美膳品TM21。
2001年在亚洲，Alva不是用来烹饪的，而是用来净化水质的。
2001年亚太乐智Lux Asia Pacific, 总部位于新加坡，成为福维克旗下的业务部门。
2001年家庭的观念-福维克商标附上了最贴切的口号“我们尽力，你家受益”。
2002年新的熨烫精灵来和Kobold作伴了。
2003年通缉-家庭经理！世界上最重要的工作。
2003年对社会的责任同样是福维克重要的议题之一：福维克的家族基金帮助世界上需要救助的儿童和家庭.
2004年德国电视金摄影机奖颁给了福维克的广告片。
2005年福维克中国官方网站正式成立，标志着福维克在中国的网络化开始。
2005年 Dr. JörgMittelstenScheid麦盖德博士成为公司顾问委员会主席。
2005年福维克庆祝示范销售模式成功运作75周年。
2007年新款蒸煮蒸汽锅头上市。
2008年福维克集团125周年庆典，全球拥有近560000名员工。
2009年公司执行董事会的成员们。
2009年可宝新一代VK140清洁主机上市，为您带来更为理想的清洁体验。
2010年可宝智能机器人吸尘器VR100在德国上市，*性的清洁体验。

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