下级部门不独立怎么办

　　下级部门不愿或不能独当一面，是许多直销团队领导人经常遇到的问题，也是团队组织在培养人才、复制经营性分店、分担团队工作任务常碰到的障碍。毕竟，随着组织的成长，人越来越多，对专业人才的需求也越强烈，包括：沟通、缔结、异议处理、跟进、启动、辅导、会场任务等，谁能在组织网中培养更多独当一面的伙伴，并且让这些伙伴都有产值，谁的业绩和与收入就相对会更高。然而，在带线的实务过程中，我们总会遇到过度依赖的下级，甚至自己已经有足够的能力，还总是认为自己不行，凡事必须依赖上级部门协助，而始终无法独力的下级部门。

　　对于这种伙伴，我们可以从几个方向予以协助和解决：
1.强化伙伴的责任感：许多依赖上级部门的伙伴要不是对自己的能力缺乏足够的信心，就是缺乏责任感，总认为反正自己是下级部门，上级部门本来就应当给予自己协助。因此，必须让伙伴清楚知道，当他发展到一定阶段，自己也成为上级部门时，必须同样给予下级部门协助，组织网才能发展顺利，这就好像许多原本依赖父母照顾的人，直到有了自己的小孩才开始有责任感的道理相同。
2.给予成长的机会：有时候下级部门之所以会过于依赖，往往也是因为上级领导的行为模式所造成的，明明下级部门应当有机会独立运作了，上级部门还总是认为伙伴的能力不行，明明该要求的时候却总是开不了口，所以造成下级部门“反正有人可以帮忙，何必自己做”的心理，因此，适度的放手给伙伴成长的机会，当伙伴有能力独立办HP的时候，应当交棒给他们开始接手，就算不放心，也可以在现场照顾，以防突发状况，但千万不要下级部门刚说不行就自己全部揽起来做。
3.提供完整的培训：没有教导伙伴就希望他们有能力独立完成当然是不合理的，因此，好的上级部门必须有计划地培养下级部门，清楚规划出下级部门在什么阶段应当具备什么样的能力，例如，要让伙伴有能力举办HP，就应当将HP的流程标准化，甚至有HP讲师的参考版本，然后让伙伴练习，并且加以培训，培训伙伴实作的能力，才有机会让伙伴能够独立运作。
4.让伙伴得到正面的回馈：伙伴对于上级部门过度依赖，往往是因为对自己某方面的能力还不具备足够的信心，举例来说，当下级部门不敢独立办家庭聚会，而依赖上级部门所举办的聚会，原因往往是因为觉得自己讲得不够好，或者是害怕当自己独立办聚会时参加的人数不够，所以，当伙伴在我们的聚会中讲授某个部分时，我们就要持续强化其信心，给予他正面的回馈，让他能够越讲越有信心，当下级部门信心足够时，才不会和过去一样凡事依赖上级部门。
5.维持和下级部门密切的互动关系：有时候，下级部门之所以已经有能力还依赖上级领导，是因为担心一旦自己独立运作，上级部门对自己的关心和给予的资源会相对减少，所以我们要让伙伴清楚知道，就算他们有独立运作的能力，我们还是会和他保持和过往一样密切的互动关系，甚至，我们可以把过往协助他们的时间，运用在其它对他们帮助更大的地方，绝对不会因为他们独立就不管他们，这点对于过于依赖的下级部门是相当重要的沟通。

选自：知识经济增刊《一起成功》